ହୁଆକ୍ସିନରେ ସମାଧାନ ପାଇବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ

•ପୃଷ୍ଠଭୂମି:
ଏକ 40 ବର୍ଷ ପୁରୁଣା ଯାନ୍ତ୍ରିକ ଘଣ୍ଟାକମ୍ପାନୀଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆରୁହେବଅଗଷ୍ଟ 2018 ରେ ନୂତନ ଘଣ୍ଟାର ଏକ ବ୍ୟାଚ୍ ଲଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକକଷ୍ଟମାଇଜ୍ କରିବା କିଛିପାଇଁ ଉଚ୍ଚମାନର ବାକ୍ସସେମାନଙ୍କରନୂଆ ଘଣ୍ଟା। ସେମାନେ ଆବଶ୍ୟକ କରିଥିଲେ ଯେ ଘଣ୍ଟା ବାକ୍ସର ଦୃଶ୍ୟ ସୁନ୍ଦର ହେବା ଉଚିତ ଏବଂ ଡିଜାଇନ୍ ନୂତନ ଘଣ୍ଟାର ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ସହିତ ସମାନ ହେବା ଉଚିତ। ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ସେମାନେ ସେମାନଙ୍କର ନୂତନ ଘଣ୍ଟା ପ୍ରମୋସନ ଯୋଜନା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ 40 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ନୂତନ ଘଣ୍ଟା ବାକ୍ସ ପାଇବାକୁ ଚାହୁଁଥିଲେ।
•ସମାଧାନ:
ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଭେଟିବା ପାଇଁ'ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ, ଆମର ଡିଜାଇନ୍ ଦଳ ଅଧା ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଡିଜାଇନ୍ ଡ୍ରଇଂ ସମାପ୍ତ କଲେ ଏବଂ ଆମର ଗ୍ରାହକ ଏହାକୁ ଶୀଘ୍ର ଅନୁମୋଦନ କଲେ। ସାଧାରଣତଃ, ଡିଜାଇନ୍ ନିଶ୍ଚିତ ହେବା ପରେ କାଠ ଘଣ୍ଟା ବାକ୍ସ ପାଇଁ ଉତ୍ପାଦନ ସମୟ ଅତି କମରେ 45-50 ଦିନ ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ। କିନ୍ତୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ'କଠିନ କାର୍ଯ୍ୟସୂଚୀ ଯୋଗୁଁ, ଆମର ପରିଚାଳନା ସମସ୍ତ ବିଭାଗକୁ ସକ୍ରିୟ କରିଥିଲା, ଏବଂ ଶେଷରେ ନୂତନ ଘଣ୍ଟା ବାକ୍ସଗୁଡ଼ିକ ଡିଜାଇନ୍ ସମୟ ସମେତ 40 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ସମାପ୍ତ ହୋଇଥିଲା। ଆମର ଗ୍ରାହକ ବହୁତ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ଥିଲେ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ନୂତନ ଘଣ୍ଟା ବିକ୍ରୟ ବହୁତ ବଢ଼ିଥିଲା!

•ପୃଷ୍ଠଭୂମି:
ଏକ ସ୍ୱିସ୍ ଘଣ୍ଟା ବ୍ରାଣ୍ଡ ଆମର ୱେବସାଇଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ସେମାନଙ୍କର ଲଗ୍ଜରୀ ସୀମିତ ସଂସ୍କରଣ ଘଣ୍ଟା ପାଇଁ କମ୍ ପରିମାଣର ଘଣ୍ଟା ପ୍ରଦର୍ଶନୀ ଖୋଜିବା ପାଇଁ ଏକ ଅନୁସନ୍ଧାନ ପଠାଇଥିଲା। ତଥାପି, ଅନେକ ଘଣ୍ଟା ପ୍ରଦର୍ଶନୀ ନିର୍ମାତା ସେମାନଙ୍କର ଅନୁରୋଧ ଏବଂ ଅର୍ଡରକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରିଥିଲେ କାରଣ ପରିମାଣ ଉତ୍ପାଦନ ପାଇଁ ବହୁତ କମ୍। ଶେଷ ଆଶା ସହିତ, ସେମାନେ ଆମର ୱେବସାଇଟ୍ ଅନଲାଇନରେ ପାଇଲେ ଏବଂ ଆମର ବିକ୍ରୟ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କଲେ। ଏକ ସରଳ ଯୋଗାଯୋଗ ପରେ, ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସମାଧାନ କରିବା ପାଇଁ ଏହି ଛୋଟ ଅର୍ଡରକୁ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେଇଥିଲୁ।'ଯଦିଓ ଏହା ଏକ ଛୋଟ ଅର୍ଡର ଥିଲା, ଆମର ସମସ୍ୟା। ଆମର କମ୍ପାନୀର ଲକ୍ଷ୍ୟ ହେଉଛି ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କୁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ପ୍ୟାକେଜିଂ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରିବା।
•ସମାଧାନ:
ଆମେ ଘଣ୍ଟା ପ୍ରଦର୍ଶନୀର ଏହି ଛୋଟ ଅର୍ଡରକୁ 35 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ସମାପ୍ତ କରିଛୁ। ଗ୍ରାହକ ଆମକୁ ବହୁତ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଦେଇଛନ୍ତି ଯେ ଆମେ ତିଆରି କରିଥିବା ଘଣ୍ଟା ପ୍ରଦର୍ଶନ ବହୁତ ଉଚ୍ଚମାନର ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ଲଗଜରୀ ସୀମିତ ସଂସ୍କରଣ ଘଣ୍ଟା ସହିତ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ମେଳ ଖାଉଛି ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ବିକ୍ରୟ ବୃଦ୍ଧି ପାଇଛି। ଏବଂ ଆମେ ଏହା ମଧ୍ୟ ଲାଭ ପାଇଲୁ ଯେ ଗ୍ରାହକ ଆମକୁ ସେମାନଙ୍କ ଅନ୍ୟ ବ୍ରାଣ୍ଡରୁ କିଛି ଅର୍ଡର ଦେଇଛନ୍ତି।

•ପୃଷ୍ଠଭୂମି:
ସଂଯୁକ୍ତ ଆରବ ଏମିରେଟ୍ସର ଏକ ଅଳଙ୍କାର କମ୍ପାନୀ ହଂକଂ ଅଳଙ୍କାର ପ୍ରଦର୍ଶନୀରେ ଯୋଗ ଦେଇଥିଲା ଏବଂ 2017 ମସିହାରେ ଆମ ବୁଥ୍ ପରିଦର୍ଶନ କରିଥିଲା। ସେମାନେ ଏକ କାଠ ଅଳଙ୍କାର ବାକ୍ସ ଖୋଜିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି। ବହୁତ ଦିନ ଧରି, ସେମାନେ ଅନେକ ସୁନ୍ଦର କାଗଜ ଅଳଙ୍କାର ବାକ୍ସ ପାଇପାରୁଥିଲେ, କିନ୍ତୁ ଆମ ବୁଥ୍ କୁ ଆସିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସେମାନେ ଏକ ବହୁତ ଭଲ ଗୁଣବତ୍ତାର କାଠ ଅଳଙ୍କାର ବାକ୍ସ ଦେଖି ନଥିଲେ। ସେମାନଙ୍କର କ୍ରୟ ପରିଚାଳକ ଆମର ହାର ଏବଂ କାନଫୁଲ ପାଇଁ ଏକ ସୁନ୍ଦର ଅଳଙ୍କାର ବାକ୍ସ ଦ୍ୱାରା ଆକର୍ଷିତ ହୋଇଥିଲେ।
•ସମାଧାନ:
ଆମେ ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଅଳଙ୍କାର ବାକ୍ସ ଏବଂ ଅଳଙ୍କାର ପ୍ରଦର୍ଶନୀ ନିର୍ମାତା। ଆମର ବିକ୍ରୟ ଏହି UAE ଅଳଙ୍କାର କମ୍ପାନୀକୁ ଆମର ଅଳଙ୍କାର ବାକ୍ସ ବିଷୟରେ ବିସ୍ତୃତ ଭାବରେ ପରିଚିତ କରାଇଥିଲା। ସେମାନଙ୍କୁ ବହୁତ ଉଚ୍ଚମାନର ଲାଖ ସହିତ କାଠ ଅଳଙ୍କାର ଆବଶ୍ୟକ ଥିଲା, ସହଜରେ ସ୍କ୍ରାଚ୍ କରାଯାଇ ପାରିବ ନାହିଁ ଏବଂ ଚକଚକ ଲାଖ ପୃଷ୍ଠ ଦର୍ପଣ ପରି ଏକ ଉଚ୍ଚମାନର ଚକଚକିଆ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ। ସେମାନେ ଶୋ'ରେ ଆମର କାଠ ଅଳଙ୍କାର ବାକ୍ସର ଗୁଣବତ୍ତା ସହିତ ବହୁତ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ଥିଲେ। ଏକ ବୈଠକ ପରେ, ଆମର ଡିଜାଇନର୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅନୁସାରେ ଡିଜାଇନ୍ ଡ୍ରଇଂ ତିଆରି କରିଥିଲେ।'ବୁଥ୍ରେ ଆବଶ୍ୟକତା ଥିଲା, ଯାହା ସେମାନଙ୍କୁ ଆଶ୍ଚର୍ଯ୍ୟଜନକ କରିଥିଲା। ସେମାନେ ସଙ୍ଗେ ସଙ୍ଗେ ଏକ ନମୁନା ଅର୍ଡର ଦେଇଥିଲେ ଏବଂ ଆମେ 10 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ ହୋଇଥିବା ଅଳଙ୍କାର ବାକ୍ସ ନମୁନା ସମାପ୍ତ କରିଥିଲୁ। ଗ୍ରାହକ ନମୁନା ପାଇବା ପରେ ଆମକୁ ମତାମତ ମଧ୍ୟ ଦେଇଥିଲେ। ଶେଷରେ, ସେମାନେ ଆମକୁ ଏକ ବଲ୍କ ଅର୍ଡର ଦେଇଥିଲେ ଏବଂ ସେମାନେ ସେମାନଙ୍କ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କଠାରୁ ଏହି ଅଳଙ୍କାର ବାକ୍ସ ବିଷୟରେ ଅନେକ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ମଧ୍ୟ ଜିତିଥିଲେ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ବିକ୍ରୟ ବହୁତ ବୃଦ୍ଧି ପାଇଥିଲା।

•ପୃଷ୍ଠଭୂମି:
ଆମେରିକାର ଏକ ଅଳଙ୍କାର ବ୍ରାଣ୍ଡ, ଆମର ପୁରୁଣା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ ଜଣେ, ନୂତନ ଅଳଙ୍କାର ପାଇଁ ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଅଳଙ୍କାର ପ୍ରଦର୍ଶନ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି। ସେମାନଙ୍କର ଡିଜାଇନ୍ ଡ୍ରାଫ୍ଟ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ପରେ, ଆମେ ଜାଣିଲୁ ଯେ ସେମାନଙ୍କର ଡିଜାଇନ୍ ଧାରଣାକୁ ସାକାର କରିବା ଟିକେ କଷ୍ଟକର। ପ୍ରଥମତଃ, ଡିଜାଇନରେ ଧାତୁ ସାମଗ୍ରୀ ବହୁତ କମ୍ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ। ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ଏହି ଧାତୁର ମୂଲ୍ୟ ବହୁତ ଅଧିକ, ଏବଂ ଏହି ଧାତୁ ସାମଗ୍ରୀର MOQ ଅଧିକ।
•ସମାଧାନ:
ଆମର ଇଞ୍ଜିନିୟର ଏବଂ କ୍ରୟ ବିଭାଗ ସହିତ ଏକ ବୈଠକ ପରେ, ଆମେ ଆମର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ଦର୍ଭ ପାଇଁ ଏକ ସମାଧାନ ପ୍ରସ୍ତୁତ କଲୁ। ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଉତ୍ପାଦନ ଖର୍ଚ୍ଚ ବଞ୍ଚାଇବା ପାଇଁ ଧାତୁ ସାମଗ୍ରୀ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାକୁ ଏବଂ ଅଳଙ୍କାର ପ୍ରଦର୍ଶନକୁ ଉତ୍ପାଦନ ପାଇଁ ସହଜ କରିବା ପାଇଁ କିଛି ଡିଜାଇନ୍ ଫ୍ୟାକ୍ଟର ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାକୁ ପରାମର୍ଶ ଦେଉଛୁ, ଯାହା ମୂଲ୍ୟକୁ ମଧ୍ୟ ପ୍ରଭାବିତ କରେ। ଆମର ମୂଲ୍ୟବାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଠାରୁ ଅନୁମୋଦନ ପାଇବା ପରେ, ଆମେ ସମସ୍ତ ବିଭାଗକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିଥିଲୁ। ଆମର ଡିଜାଇନ୍ ବିଭାଗ ତୁରନ୍ତ ଡିଜାଇନ୍ ସଂଶୋଧନ କଲା, ତା’ପରେ ଆମର ସାମଗ୍ରୀ କ୍ରୟ ପରିଚାଳକ ବଜାରରେ ବିକଳ୍ପ ସାମଗ୍ରୀ ଖୋଜିବାରେ ସମୟ ବିତାଇଲେ, ଏବଂ ଶେଷରେ, ସେ ପ୍ରକୃତରେ ସମାନ ଧାତୁ ସାମଗ୍ରୀ ପାଇଲେ କିନ୍ତୁ କମ୍ ମୂଲ୍ୟରେ।
ଶେଷରେ, ଆମର ଗ୍ରାହକ ଆମର ସଂଶୋଧିତ ଡିଜାଇନ୍ ଚିତ୍ର ଏବଂ ମୂଲ୍ୟକୁ ଅନୁମୋଦନ କଲେ। ଆମେ ସେମାନଙ୍କ ଆଶା କରାଯାଇଥିବା ସମୟସୂଚୀରେ ନୂତନ ଅଳଙ୍କାର ପ୍ରଦର୍ଶନୀ ପ୍ରସ୍ତୁତ କଲୁ। ଅର୍ଡର ସମାପ୍ତ ହେବା ପରେ ଗ୍ରାହକ ସେମାନଙ୍କର କୃତଜ୍ଞତା ପ୍ରକାଶ କଲେ, କାରଣ ଆମେ ସେମାନଙ୍କୁ କମ୍ ମୂଲ୍ୟରେ ସେମାନଙ୍କର ଡିଜାଇନ୍ ଧାରଣାକୁ ସାକାର କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିଥିଲୁ।

•ପୃଷ୍ଠଭୂମି:
ଦୁବାଇର ଏକ ସୁଗନ୍ଧି ବ୍ରାଣ୍ଡ, ଯାହାର 30 ବର୍ଷର ଇତିହାସ ଥିଲା, ସେ ତାଙ୍କ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଧନ୍ୟବାଦ ଜଣାଇବା ପାଇଁ ଏକ ଉପହାର ଦେବାକୁ ଚାହୁଁଥିଲା।'ବିଗତ ବର୍ଷଗୁଡ଼ିକରେ ସମର୍ଥନ। ସେମାନେ ଅନେକ କ୍ଲାସିକ୍ ପରଫ୍ୟୁମ୍ ନମୁନା ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଥିଲେ ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଉପହାର ବାକ୍ସରେ ପ୍ୟାକ୍ କରିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି। ପୂର୍ବ ଉପହାର ଭାବରେ, ସେମାନେ ଅନ୍ୟ ବାକ୍ସ ନିର୍ମାତାଙ୍କଠାରୁ ସେମାନଙ୍କର କ୍ଲାସିକ୍ ପରଫ୍ୟୁମ୍ ନମୁନା ପ୍ୟାକ୍ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ବିଳାସପୂର୍ଣ୍ଣ କାଠ ଉପହାର ବାକ୍ସକୁ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ କରିଥିଲେ, କିନ୍ତୁ ସେମାନେ ଦେଖିଲେ ଯେ ବାକ୍ସଟି ବହନ କରିବା ପାଇଁ ବହୁତ ଭାରୀ ଥିଲା, ପରିବହନ ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ଅସୁବିଧାଜନକ ଥିଲା ଯାହା ଫଳରେ ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ଅଧିକ ଥିଲା। ସବୁଠାରୁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କଥା ହେଉଛି ଇନସର୍ଟ ପରଫ୍ୟୁମ୍ ବୋତଲକୁ ଭଲ ଭାବରେ ସୁରକ୍ଷା ଦେଇପାରିଲା ନାହିଁ ଯାହା ଫଳରେ ପରିବହନ ସମୟରେ କିଛି ପରଫ୍ୟୁମ୍ ବୋତଲ ଭାଙ୍ଗି ଯାଇଥିଲା। ଏହା ଏକ ଅତ୍ୟନ୍ତ ଗମ୍ଭୀର ସମସ୍ୟା, ଯାହା ସେମାନଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଅସନ୍ତୁଷ୍ଟ କରିପାରେ। ଏବଂ ଏହା ସେମାନଙ୍କର ମୂଳ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ବିରୁଦ୍ଧରେ।
•ସମାଧାନ:
ତେଣୁ, ସେମାନେ ଆମକୁ ପାଇଲେ ଏବଂ ଆଶା କରୁଛନ୍ତି ଯେ ଆମେ ଏହି ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିବାରେ ସେମାନଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିପାରିବୁ। ଆଲୋଚନା ପରେ, ଆମେ ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏହି ସମାଧାନ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଛୁ। ପ୍ରଥମେ, ଓଜନ ହ୍ରାସ କରିବା ପାଇଁ କାଠ ସାମଗ୍ରୀକୁ ପ୍ଲାଷ୍ଟିକ୍ ସାମଗ୍ରୀରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯାଏ। ଦ୍ୱିତୀୟତଃ, କାଗଜ ଇନସର୍ଟକୁ EVA ଇନସର୍ଟରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବା। EVA ଇନସର୍ଟକୁ ଅତର ବୋତଲ ପରି ଆକୃତିରେ କାଟିହେବ, ଏବଂ EVA ସାମଗ୍ରୀ ଅତରକୁ ଦୃଢ଼ ଭାବରେ ଧରି ରଖିପାରିବ, ପରିବହନ ସମୟରେ କ୍ଷତି ଏବଂ ଭାଙ୍ଗିବାକୁ ଏଡାଇ ପାରିବ। ଏହା ବ୍ୟତୀତ, EVA ଇନସର୍ଟ କାଗଜ ଇନସର୍ଟ ଅପେକ୍ଷା ସୁନ୍ଦର ଦେଖାଯାଏ।
ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ପାଇଁ ଆମେ ଶୀଘ୍ର ଏକ ନୂତନ ପରଫ୍ୟୁମ୍ ବାକ୍ସ ନମୁନା ତିଆରି କଲୁ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ବଲ୍କ ଅର୍ଡର ଏବଂ ଭଲ ମତାମତ ପାଇଲୁ। ସେମାନେ କହିଲେ ଯେ ଆମେ ତିଆରି କରିଥିବା ପରଫ୍ୟୁମ୍ ବାକ୍ସ ଉତ୍କୃଷ୍ଟ ଥିଲା କାରଣ ଏହା ହାଲୁକା ଏବଂ ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ବଞ୍ଚାଇ ପାରିବ। ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କଥା ହେଉଛି ଯେ ସେମାନେ ଆଉ ସେମାନଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କଠାରୁ ଭଙ୍ଗା ଅଭିଯୋଗ ପାଇଲେ ନାହିଁ।

•ପୃଷ୍ଠଭୂମି:
ୟୁକେର ଏକ ମହମବତୀ କମ୍ପାନୀ ସେମାନଙ୍କର ପୁରୁଣା ମହମବତୀ ବାକ୍ସକୁ ବଦଳାଇ ଏକ ନୂତନ ପ୍ୟାକେଜିଂ ବାକ୍ସ ତିଆରି କରିବାକୁ ଚାହୁଁଥିଲା, କାରଣ ପୁରୁଣା ଡିଜାଇନ୍ ମହମବତୀ ବାକ୍ସ କଠିନ ଏବଂ ପୁରୁଣା ଦେଖାଯାଉଛି। ସେମାନେ କଠିନ ଏବଂ ସିଧା ପାର୍ଶ୍ୱ ସହିତ ଏକ ପ୍ୟାକେଜିଂ ଚାହାଁନ୍ତି, କିନ୍ତୁ ସେମାନଙ୍କର ପୁରୁଣା କାଗଜ ବାକ୍ସ ଯୋଗାଣକାରୀ ସେମାନଙ୍କୁ କହିଥିଲେ ଯେ କାଗଜ ବାକ୍ସ ଏତେ କଠିନ ଏବଂ ସିଧା ପାର୍ଶ୍ୱ ହୋଇପାରିବ ନାହିଁ, କେବଳ କାଠ ବାକ୍ସ ଏହା କରିପାରିବ। କିନ୍ତୁ ମୂଲ୍ୟ ଯୋଗୁଁ ସେମାନେ କାଠ ବାକ୍ସ ପସନ୍ଦ କଲେ ନାହିଁ, ଏବଂ ସେମାନେ ଜାଣିଲେ ଯେ କାଠ ପୁନଃଚକ୍ରିତ ନୁହେଁ ଏବଂ ପରିବେଶ ଅନୁକୂଳ ନୁହେଁ। ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ସେମାନଙ୍କର ପୁରୁଣା ମହମବତୀ ପ୍ୟାକେଜିଂ ବାକ୍ସ ମହମବତୀକୁ ଭଲ ଭାବରେ ସୁରକ୍ଷା ଦେଇପାରିଲା ନାହିଁ ଯାହା ଫଳରେ ସେମାନେ ସର୍ବଦା ସେମାନଙ୍କ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କଠାରୁ ଭଙ୍ଗା ଅଭିଯୋଗ ପାଇଲେ।
•ସମାଧାନ:
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମତରେ'ସମସ୍ୟା ପାଇଁ, ଆମେ ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ସମାଧାନ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଛୁ। ପ୍ରକୃତରେ, V ସ୍ଲଟ୍ ତିଆରି କରି କାଗଜ ବାକ୍ସକୁ କଠୋର ଏବଂ ସିଧା ପାର୍ଶ୍ୱରେ ମଧ୍ୟ ତିଆରି କରାଯାଇପାରିବ, ତେଣୁ କାଗଜ ସାମଗ୍ରୀ ରଖାଯାଇପାରିବ। ଏହିପରି ଭାବରେ, ସେମାନେ ସାମଗ୍ରୀ ଖର୍ଚ୍ଚ ଫ୍ୟାକ୍ଟର ବିଷୟରେ ଚିନ୍ତା କରିପାରିବେ ନାହିଁ। ଭଙ୍ଗା ସମସ୍ୟା ବିଷୟରେ, ଆମେ ପରାମର୍ଶ ଦେଇଛୁ ଯେ ବାକ୍ସରେ ଏକ ଇନସର୍ଟ ଯୋଡାଯାଉ। ଇନସର୍ଟକୁ ମହମବତୀର ଆକାର ଏବଂ ଆକୃତି ଅନୁସାରେ ତିଆରି କରାଯିବ ଯାହା ଦ୍ୱାରା ସେଗୁଡ଼ିକୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ମେଳ ହେବ, ତା’ପରେ ଇନସର୍ଟ ମହମବତୀକୁ ଦୃଢ଼ ଭାବରେ ଧରିପାରିବ, ଯାହା ଦ୍ୱାରା କ୍ଷତି ଏବଂ ଭାଙ୍ଗିବାର ଆଶଙ୍କା ହ୍ରାସ ପାଇବ।
ଆମ ନୂତନ ମହମବତୀ କାଗଜ ବାକ୍ସ ବ୍ୟବହାର ହେବା ପରେ, ଆମର ଗ୍ରାହକମାନେ ଆମକୁ ମତାମତ ଦେଇଥିଲେ ଯେ ନୂତନ ମହମବତୀ କାଗଜ ବାକ୍ସ ସେମାନଙ୍କ ପସନ୍ଦର ଶୈଳୀ, ଏବଂ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କଥା ହେଉଛି ଭଙ୍ଗା ଅଭିଯୋଗ ବହୁତ ହ୍ରାସ ପାଇଛି।

•ପୃଷ୍ଠଭୂମି:
ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆର ଏକ ମଦ କାରଖାନା, ଯାହାର 35 ବର୍ଷରୁ ଅଧିକ ଇତିହାସ ସହିତ ଏକ ପାରିବାରିକ ବ୍ୟବସାୟ, ସେମାନଙ୍କର ମଦ ପାଇଁ ଏକ ମଜବୁତ ବ୍ୟାଗ ତିଆରି କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛି। ସେମାନଙ୍କର ବିକ୍ରୟ ପରେ'ରିପୋର୍ଟ ଅନୁସାରେ, ସେମାନଙ୍କର ଅଧିକାଂଶ ଗ୍ରାହକ ପ୍ରତି ଥର 2 ବୋତଲ ମଦ କିଣନ୍ତି, କିନ୍ତୁ ସେମାନଙ୍କ ପାଖରେ 1 ବୋତଲ ପାଇଁ କେବଳ ଛୋଟ କାଗଜ ବ୍ୟାଗ ଅଛି। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଥର ସେମାନଙ୍କୁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅର୍ଡର ପାଇଁ 2 ପିସ୍ କାଗଜ ବ୍ୟାଗ ନେବାକୁ ପଡିବ। ଏହା ଟିକେ ଅସୁବିଧାଜନକ ଏବଂ ଅପଚୟ, ପରିବେଶ ସୁରକ୍ଷା ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ଭଲ ନୁହେଁ। ତେଣୁ, ସେମାନେ ଏକ ବଡ଼ କାଗଜ ବ୍ୟାଗ ତିଆରି କରିବାକୁ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେଇଥିଲେ ଯାହା 2 ବୋତଲ ମଦ ପ୍ୟାକ୍ କରିପାରିବ। କିନ୍ତୁ ଏକ ସମସ୍ୟା ଅଛି ଯେ ସାଧାରଣ କାଗଜ ବ୍ୟାଗ 2 ବୋତଲ ମଦ ପ୍ୟାକ୍ କରିପାରିବ ନାହିଁ କାରଣ ଏହା ଭାରୀ ଏବଂ କାଗଜ ବ୍ୟାଗକୁ ଭାଙ୍ଗିବା ସହଜ।
•ସମାଧାନ:
ସେମାନେ ଆମକୁ ପାଇଲେ ଏବଂ ଆଶା କଲେ ଆମେ ସେମାନଙ୍କୁ ଏହି ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିବାରେ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ଉତ୍ତମ କାଗଜ ବ୍ୟାଗ ତିଆରି କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିପାରିବୁ। ଆମର ଇଞ୍ଜିନିୟର ସେମାନଙ୍କୁ ନିମ୍ନଲିଖିତ ପରାମର୍ଶ ଏବଂ ଧାରଣା ଦେଇଥିଲେ। ପ୍ରଥମତଃ, ଏକ ମୋଟା କାଗଜ ସାମଗ୍ରୀ ବାଛିବା, ଯାହାକୁ ସହଜରେ ଭାଙ୍ଗିବା ସମ୍ଭବ ନୁହେଁ। ଦ୍ୱିତୀୟତଃ, ଆମେ କାଗଜ ବ୍ୟାଗର ତଳ ଭାଗକୁ ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଗ୍ଲୁ ଏବଂ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଫୋଲ୍ଡିଂ ପଦ୍ଧତି ଦ୍ୱାରା ବାନ୍ଧିବୁ, ଯାହା ଦ୍ୱାରା କାଗଜ ବ୍ୟାଗର ତଳ ଭାଗରୁ ମଦ ଖସିପଡ଼ିବ ନାହିଁ। ଶେଷ ହେଉଛି ଆମେ ହ୍ୟାଣ୍ଡେଲ୍ ଭାବରେ ଏକ ଚଉଡା ମୋଡ଼ି ଦଉଡ଼ି ବାଛିବୁ, ଯାହା ଭାରୀ ଜିନିଷ ଧରିପାରିବ। ଶେଷରେ, ମଦ କାରଖାନା ଆମର ପରାମର୍ଶକୁ ଗ୍ରହଣ କଲା ଏବଂ ଏକ ବଲ୍କ ଅର୍ଡର ଦେଲା, ଏବଂ ସେମାନେ କହିଲେ ଯେ ବଡ଼ କାଗଜ ବ୍ୟାଗ ଯଥେଷ୍ଟ ମଜବୁତ ଏବଂ କାଗଜ ବ୍ୟାଗରେ 2 ବୋତଲ ମଦ ପ୍ୟାକ୍ ମଧ୍ୟ କେବେ ଭାଙ୍ଗିଯାଏ ନାହିଁ। ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ସେମାନଙ୍କର ଆର୍ଥିକ ରିପୋର୍ଟ ଅନୁଯାୟୀ ସେମାନେ ଏକ ଡବଲ୍ ବୋତଲ କାଗଜ ବ୍ୟାଗ ତିଆରି କରିବା ପରେ ପ୍ୟାକେଜିଂ ଖର୍ଚ୍ଚ ହ୍ରାସ ପାଇଛି।